DR.SCHNELL hat sich zur CMS 2017 durchgehend an der Gesamtsituation des Kunden ausgerichtet.
Die DR.SCHNELL Chemie GmbH hat ihren Kurs der Kundenorientierung konsequent fortgesetzt und zur CMS das produkt- und serviceübergreifende Leitkonzept ‚typgerecht + safe‘ präsentiert. Damit nimmt der europaweit tätige Münchner Vollsortimenter für professionelle Reinigungs-, Hygiene-, Desinfektions-, Hautschutz- und Hautpflegeprodukte jeden Kunden in seiner Gesamtheit in den Blick: Wie sind die gesetzlichen Rahmenbedingungen? Wie ist die Situation vor Ort? Welches Personal setzt der Kunde ein? Gibt es Personalwechsel? Welcher Kostenrahmen ist einzuhalten? … Erst wenn diese Fragen geklärt sind, wird individuell für jeden Kunden das Paket aus Produkt, Service und Schulung geschnürt.
„Typgerecht“ soll dabei für die exakt passende Antwort auf die Herausforderung stehen, in der der Gebäudereiniger vor Ort beim Kunden steht. „Safe“ bedeutet, dass alle Anforderungen sicher erfüllt werden und sich der Kunde auf das von DR.SCHNELL geschnürte Paket aus Produkt, Service und Schulung verlassen kann.
„Mit der Innovation ‚typgerecht + safe‘ bringen wir den Maßanzug in die professionelle Reinigung und Hygiene“, sagte Dr. Thomas Schnell, „denn so wie bei der Auswahl eines Kleids oder Anzugs zuerst Maß genommen wird, dann Stoff, Schnitt, Farbe und Verarbeitung ausgewählt werden, um danach das perfekt passende Kleidungsstück zu bestimmen, geht ‚typgerecht + safe‘ bei der Auswahl von Produkt, Service und Schulung für die jeweiligen Anwender vor. Das schafft Klarheit und Sicherheit. So sind Anwender und Unternehmer immer auf der richtigen und sicheren Seite.“
Unter dem Leitkonzept ‚typgerecht + safe‘ präsentierte DR.SCHNELL auf der CMS innovative Produktkonzepte, Serviceleistungen und digitale Services:
- Holzbodenpflege und -reinigung mit ONTOP WOOD und MISTRAL WOOD
- Bodenreinigung mit Tempex Eco und Topcare Eco
- SAMOLIND SENSITIVE 2 in 1, die kombinierte Hautschutz- und Hautpflegecreme
- Händedesinfektion: Arzneimittel, Biozid oder begrenzt viruzid PLUS zur Prophylaxe
- die Web-App „Boden – typgerecht + safe. Beschichtung und Spezialreinigung von Bodenbelägen“
- neue Features im ServiceCockpit, die die Handhabung noch komfortabler machen
- sowie die „ARIEL Challenge”.
Zudem wählten die Leser der Zeitschrift „Catering inside“ PerojetBloc von DR.SCHNELL, den nachhaltigen Geschirrreiniger für gewerbliche Spülmaschinen, zum Catering Star 2017 in Gold. PerojetBloc ist Teil des DR.SCHNELL SAFESYSTEMs für die Küche, das vom BVLK Bundesverband der Lebensmittelkontrolleure e.V. empfohlen wird.
